Caso de estudio

Punto Favorito Ecommerce

Industria: Ropa, Zapatos, Electrodomésticos, elementos estéticos

Punto Favorito
Historia

Punto Favorito

Punto Favorito es un retail de moda juvenil que ha crecido hasta convertirse en una tienda en línea de referencia para ropa, calzado, electrodomésticos y elementos estéticos en Costa Rica. Con un catálogo amplio y en constante rotación de tendencias, la marca conecta con un público joven que busca variedad, precio y una experiencia de compra ágil tanto en desktop como en móvil.

Desafíos

Los retos del proyecto

Un catálogo tan diverso —moda, calzado, línea blanca y belleza— bajo una misma tienda implica atributos, tallas y flujos de compra muy distintos entre categorías, además de la necesidad de que el cliente encuentre lo que busca de forma inmediata. Los retos más relevantes fueron:

  • Búsqueda rápida y relevante para un catálogo con miles de referencias.
  • Integración con sistemas SAP para inventario y facturación.
  • Procesamiento de pagos seguro con Cardinal BAC.
  • Integración de envíos con Correos de Costa Rica a nivel nacional.
  • Alcanzar un diseño acorde a la visión y misión de la empresa.
  • Lista de deseos personalizada por usuario.
  • Sincronización de inventario en tiempo real entre categorías tan distintas.
  • Comunicación fluida y virtual entre el comercio y el comprador.
Soluciones

Cómo lo resolvimos

Cómo lo resolvimos

Luego de varios análisis y revisar en conjunto con el cliente las diferentes propuestas, se implementó el e-commerce en Magento Cloud, apoyado en ElasticSearch para ofrecer una búsqueda rápida y relevante, capaz de manejar un catálogo tan variado sin perder velocidad.

  • Implementación de tienda en línea sobre Magento Cloud, con todas las normativas que se exige en Costa Rica.
  • Búsqueda rápida y relevante con ElasticSearch.
  • Integración de pagos con Cardinal BAC y envíos con Correos de Costa Rica.
  • Desarrollo de lista de deseos personalizada por usuario.
  • Sincronización de inventario con SAP en tiempo real.
  • Asesoría en todo momento del proceso de desarrollo e implementación, proporcionando guía y experiencia para una tienda virtual con los más altos estándares.
App móvil Punto Favorito

Como complemento a la tienda en línea, desarrollamos una aplicación móvil nativa con Flutter para iOS y Android, llevando el catálogo, la búsqueda y el checkout de Punto Favorito directo al teléfono de sus clientes.

Tecnologías

Magento CloudSAPAWS/AzureElasticSearchREST api- GraphQLMariaDBFlutter
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